Volkswagen prend le tournant du digital dans l’après-vente automobile
La moitié des ordres de réparations dans les réseaux Volkswagen, Audi, Seat, Skoda et Porsche se font désormais sur tablettes.
La moitié des ordres de réparations dans les réseaux Volkswagen, Audi, Seat, Skoda et Porsche se font désormais sur tablettes.
AAA-Data estime que les ventes de voitures neuves en France devraient atteindre les 2,2 millions d'unités en 2018.
Le constructeur allemand a repensé ses deux labels BMW Premium Selection et Mini Next pour couvrir désormais tous les véhicules sans limite d'âge ou de kilométrage.
Les difficultés de revente des véhicules diesel obèrent la profitabilité du groupe.
Le groupe se dote d'une nouvelle unité en charge de développer l'ensemble des activités liées aux pièces de rechange remises en état.
Selon l'étude réalisée par la start-up, 17 % des appels entrants sont restés sans réponse au 1 trimestre 2018.
Selon l'Observatoire du véhicule d'entreprise, le nombre de mises à la route a progressé de 6,5 % sur les 3 premiers mois de l'année.
La France se place sur la première marche du podium européen pour cette technologie, selon une étude Bosch.
En 2017, les dépenses consacrées à l'automobile ont augmenté entre 3 % et près de 5 % selon les modèles, dopées par la hausse des prix du carburant et de l'entretien.
Séduits par les offres en LOA et LLD, les Français de moins de 35 ans ont acheté plus de voitures neuves en 2017 que l'année précédente.