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Ford se renforce dans l’après-vente automobile

Après le lancement aux États-Unis et dans plusieurs pays européens, Omnicraft, la nouvelle marque mondiale de pièces détachées du constructeur américain arrive en France. À l’heure actuelle, l’offre couvre environ 2 000 références dans les familles de produits les plus vendues comme la filtration, le freinage, les balais d’essuie-glace, les fluides, les machines tournantes ou encore les amortisseurs. Mais à terme, la gamme sera étendue et devrait couvrir entre 15 000 et 20 000 références. Omnicraft complète désormais le catalogue existant de pièces de rechange de Ford déjà très complet. En effet, le constructeur américain propose 3 niveaux de gammes de pièces, qui comptent au total plus de 300 000 références : les pièces d’origine pour les véhicules récents, les pièces Motorcraft pour les véhicules de plus de 5 ans et, enfin, les pièces équipementiers multimarques, distribuées à travers les réseaux externes Exadis (groupe Laurent/Renault) et ACR (groupe Autodistribution). Omnicraft, avec sa gamme de pièces « à prix compétitifs » pour les véhicules de toutes marques, s’adresse en priorité aux réparateurs Motorcraft, le réseau d’entretien et de réparation du constructeur, mais cible également les MRA (mécaniciens réparateurs automobiles) indépendants.