Le digital : un atout majeur pour la croissance des entreprises du commerce et des services
Retour sur les résultats de la 4 édition du baromètre Croissance & Digital de l'ACSEL.
Retour sur les résultats de la 4 édition du baromètre Croissance & Digital de l'ACSEL.
Porté des perspectives d'achats de fin d'année élevées, le e-commerce devrait atteindre 110 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2020.
Suite au premier confinement, l'activité des TPE du commerce et des services s'est effondrée, mais l'alimentaire de proximité a bien résisté.
Si la crise sanitaire impacte la fréquentation des centres-villes, elle renforce l'attachement des citoyens aux petits commerces.
Alors que le manque à gagner lié au premier confinement n'a pas été compensé par la reprise de l'activité, la fermeture des points de vente « non essentiels » a coûté plus de 4 Md€ aux commerçants en novembre.
La réouverture des magasins spécialisés et des rayons jouets des grandes surfaces est vitale pour le secteur qui réalise près de la moitié de son chiffre d'affaires en novembre et décembre.